Política de Privacidade
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do site DJ Saúde e Beleza, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Dados
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao utilizar nossos serviços, como:
- Nome, e-mail, telefone e endereço fornecidos em formulários de contato ou cadastro;
- Informações necessárias para processamento de pedidos, envio e entrega de produtos;
- Dados relacionados à troca ou devolução de produtos;
2. Uso de E-mail
O e-mail fornecido será utilizado para:
- Responder dúvidas e solicitações enviadas através do formulário de contato;
- Confirmar pedidos, envio de produtos e atualizações de status;
- Enviar informações sobre promoções e novidades, somente se o usuário optar por receber nossos comunicados.
3. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.
4. Formulários
As informações coletadas através de formulários são armazenadas de forma segura e utilizadas exclusivamente para o atendimento solicitado, sem compartilhamento com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos, entregas ou cumprir obrigações legais.
5. Trocas e Devoluções
Os dados fornecidos para solicitações de troca ou devolução são utilizados para garantir que o processo seja realizado de forma correta e segura. Nossa política de troca e devolução segue as normas do Código de Defesa do Consumidor, com prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, desde que o produto esteja sem uso, na embalagem original e acompanhado de todos os itens.
6. Envio e Entrega
Os dados coletados para envio e entrega de produtos são utilizados exclusivamente para que o pedido chegue corretamente ao destinatário. Informações de endereço e contato são compartilhadas apenas com transportadoras ou prestadores de serviços de entrega, sempre com segurança e privacidade.
7. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Ao utilizar este site, você declara estar ciente e concorda com a coleta, uso e proteção dos seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade.